AGB

1. Geltungsbereich (gültig ab 01.01.2014) 

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der Growzwerg GmbH und ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. 

2. Angebot und Liefergebiet 

Das Angebot von Growzwerg GmbH richtet sich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. 

Die Angebote von Growzwerg GmbH im Internet oder in der Werbung sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen. 

Sämtliche Produktangaben, Produktfotos, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen etc. im Internet oder in der Werbung erfolgen ohne Gewähr. Massgebend sind die im Zeitpunkt des Kaufes publizierten Spezifikationen. 

3. Kauf vor Ort 

Ein Vertrag kommt im Laden durch die Akzeptanz und Bezahlung des Kunden zustande. 

4. Kauf über das Internet 

Bestellungen werden nur über den Online Shop auf der Internetseite www.growzwerg.ch entgegengenommen und per E-Mail bestätigt. 

Telefonische oder schriftliche Bestellungen werden nicht bearbeitet. 

Wird nach der Bestelleingangsbestätigung festgestellt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, wird die entsprechende Bestellung von Growzwerg GmbH storniert und der Kunde informiert. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.

5. Preise 

Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) und weiterer gesetzlicher Gebühren wie der vorgezogenen Recyclinggebühr (VRG) in Schweizer Franken. 

Nebenkosten wie Verpackung, Versand, Lieferkosten und Zuschläge für bestimmte Zahlungsmittel und Serviceleistungen werden separat verrechnet. 

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. 

Growzwerg GmbH hat das Recht, den Preis jederzeit zu ändern. Es gilt der Preis, der vor Ort im Laden angeschrieben ist oder zum Zeitpunkt der Bestellung unter www.growzwerg.ch publiziert ist. Preisänderungen, die nach der Bestätigung erfolgt sind, werden nicht berücksichtigt. 

6. Zahlung und Eigentumsvorbehalt 

Zusätzlich ist die Bezahlung des Kaufpreises mit einer von Growzwerg GmbH akzeptierten Kredit- oder Debitkarte ist möglich. Growzwerg GmbH hat das Recht, auf einzelne Zahlungsmittel Zuschläge zu erheben. Zum Schutz Ihrer Kreditkartendaten findet die Übertragung der Daten in verschlüsselter Form statt. 

Falls Growzwerg GmbH die Bezahlung des Kaufpreises auf Rechnung akzeptiert, so ist dieser innert 15 Kalendertagen zu begleichen. 

Beim Kauf auf Vorauskasse wird die gewünschte Ware erst übergeben oder die Bestellung erst ausgelöst, sobald die entsprechende Zahlung eingetroffen ist. Die gewünschten Artikel können in dieser Zeit nicht reserviert werden. Bei knapper Warenverfügbarkeit kann es vorkommen, dass Ware mit dem Status "an Lager" bis zur Bestellungsauslösung nicht mehr sofort auslieferbar ist. Ist die Zahlung nicht innert 5 Werktagen bei Growzwerg GmbH eingetroffen, kann Growzwerg GmbH die Bestellung annullieren. 

Ist der Kunde mit der Bezahlung ganz oder teilweise in Verzug, so wird ein Verzugszins von 1 % pro Monat sowie Mahnkosten von CHF 10.- pro Mahnung verrechnet, die sofort fällig sind. Im Falle einer Betreibung ist ausserdem ohne weitere Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 150.- pro Bestellung geschuldet. Growzwerg GmbH kann zudem ohne weitere Mahnung alle weiteren Bestellungen stornieren und/oder einstellen, bis die gesamte Forderung getilgt ist. Growzwerg GmbH hat zudem das Recht, ausstehende Schulden an externe Inkasso-Gesellschaften abzutreten. 

Bei nicht Abholen der Lieferung "per Nachnahme", werden die Porto- und Nachnahmegebühren, zusätzlich zu einer Bearbeitungsgebühr von SFr 50.--, in Rechnung gestellt.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Growzwerg GmbH.

Alle gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises (inkl. aller Zuschläge) Eigentum von Growzwerg GmbH. 

Gutscheine sind im Orginal nur bei uns im Laden einzulösen, im Onlineshop kann nicht mit Gutscheinen bezahlt werden. Die Gültigkeit der Gutscheine ist auf 3 Jahre beschränkt. Keine Barauszahlung möglich. Gutscheine werden bei Verlust oder Diebstahl nicht ersetzt. 

8. Lieferbedingungen 

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein auf Kosten und Gefahr des Kunden. Es gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Liefergebühren und -bedingungen von Growzwerg GmbH. 

Der Kunde verpflichtet sich, die Ware nach Erhalt sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. 

Mängel an der Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber 5 Kalendertage nach Erhalt, dem ausführenden Transportunternehmen und Growzwerg GmbH gemeldet werden. Die Schadensersatzansprüche sind beim Versand- oder Transportunternehmen unverzüglich geltend zu machen.

Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder von Growzwerg GmbH entsorgt werden. 

Nachlieferungen sind kostenfrei! Sollten Artikel auf den vereinbarten Termin nicht lieferbar sein, behalten wir uns Teil-Lieferungen oder Lieferungen auf einen späteren Zeitpunkt vor. Wir schliessen jede Haftung infolge verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung aus.  

9. Rückgabe und Umtausch 

Es besteht kein Rückgaberecht von Waren. Es erfolgt keine Kaufpreisrückerstattung. 

Growzwerg GmbH muss weder die Akzeptanz noch die Ablehnung eines Umtauschs begründen. Ein Umtausch erfolgt auf Kulanz von Growzwerg GmbH und begründet keinen Rechtsanspruch. Wird ein Umtausch akzeptiert, so hat der Kunde die Kosten des Umtauschs wie Liefer- und Installationskosten zu tragen. 

Bei folgenden Waren ist ein Umtausch von vornherein ausgeschlossen: 

-Alle Arten von Leuchtmittel

-Alle Arten von Verbrauchsmaterial wie Dünger, Erde, Eichflüssigkeiten, etc. 

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10. Garantieleistung und Garantie

Für die Dauer der nachstehend umschriebenen Garantieleistung verpflichten wir uns, alle Teile unserer Lieferung, die nachweisbar zufolge schlechten Materials, fehlerhaften Konstruktion oder mangelhafter Ausführung schadhaft geworden sind, nach unserer Wahl auszubessern oder zu ersetzen. Unsere Garantieleistung beschränkt sich auf das Rücksenden des defekten Artikels an den Hersteller. Weitere Rechte des Kunden, wie beispielsweise Schadenersatz oder Rücktritt vom Vertrag sind ausgeschlossen. Von der Gewährleistung nicht gedeckt sind Schäden infolge natürlicher Abnützung, mangelhafter Wartung, unsachgemässer Benutzung, Missachtung von Betriebsvorschriften, zu hoher Beanspruchung und ungeeigneter Betriebsmittel. Die Garantiezeit beträgt normal 24 Monate ob Faktura Datum. Bei Leuchtmittel jedoch wird die Garantiezeit auf 2 Wochen beschränkt sofern es sich um ein Produktionsfehler handelt. Die von uns gegebene Garantieleistung erlischt, wenn an unserer Lieferung oder Leistung Änderungen vorgenommen oder Reparaturen nicht von uns ausgeführt wurden, es sei denn, wir hätten unsere ausdrückliche Zustimmung erteilt. Ebenso erlischt die Garantieleistung, wenn der Kunde nach Auftreten eines Schadens keine geeigneten Schritte trifft. Er ist in jedem Falle zur Schadensminderung verpflichtet. Alle Garantieleistungen werden nur gegen das Vorweisen des Kaufbeleges ausgeführt. 

Waren welche uns als Garantiefall oder Mangel zugeschickt oder zurückgebracht werden, werden bei uns auf den angegebenen Mangel oder Schaden hin geprüft. Ist der Mangel/Garantiefall bestätigt und berechtigt wird die Ware repariert oder ersetzt und kostenlos dem Kunden wieder zugeschickt. Stellt sich heraus, das der Mangel/Garantiefall nicht berechtigt ist, oder gar kein Mangel vorliegt und die Ware einwandfrei funktioniert, wird der Arbeitsaufwand sowie das Zurückschicken an den Kunden in Rechnung gestellt bzw. per Nachnahme zurückgeschickt. 

 

Es gelten die allgemeinen Garantiebestimmungen der Produkthersteller. Diese sind üblicherweise 2 Jahre ab Rechnungsdatum. Die Firma Growzwerg GmbH übernimmt keine Produkthaftung und trägt keine Folgeschäden. Garantie gewähren wir nur auf jene Artikel, bei denen wir diese bei unseren Lieferanten geltend machen können. Haftung für Installationen ausgeschlossen.

 

11. Haftung 

Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gegen Growzwerg GmbH und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von Growzwerg GmbH gänzlich ausgeschlossen. 

Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen. Insbesondere kann der Kunde bei Garantiefällen keine Schadenersatzansprüche für Folgeschäden geltend machen. 

 

12. Datenschutz und Datensicherheit 

Growzwerg GmbH verpflichtet sich, die allgemeinen Bestimmungen des Datenschutzes und der Datensicherheit einzuhalten. Die vom Kunden eingegebenen Daten werden vertraulich behandelt und zur Geschäftsabwicklung wie zu Werbezwecken verwendet. 

Die Übermittlung aller personenbezogenen Daten und der Kreditkartendaten erfolgt in international bewährter verschlüsselter SSL-Technologie. 

Bei einem Kreditkauf kann Growzwerg GmbH die Daten der Kunden an einen Dritten zwecks Bonitätsprüfung weitergeben, ohne dass dieser die Daten für eigene Zwecke nutzen oder selbst weitergeben darf. 

Unsere Geschäftstätigkeit und somit das Verhältnis zwischen Kunde und Growzwerg GmbH basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Das Wiener Kaufrecht wird explizit ausgeschlossen. 

Der Gerichtsstand für natürliche Personen ist Zürich;  oder alternativ am Wohnsitz des Kunden. Für juristische Personen gilt ausschliesslich Zürich als Gerichtstand.

 

 Sollten einzelne Punkte dieser AGB unwirksam sein, berührt es die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. 

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